POLÍTICAS DE RETORNO, DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

No se aceptan devoluciones de productos personalizados, a no ser que se trate de un error de producción manifiesto por parte de Posters Baratos.

En el caso de productos no personalizados sin defectos manifiestos, y solo en el caso de clientes particulares (consumidor final), existe un período de desistimiento de 14 días naturales durante los cuales el cliente podrá solicitar devolvernos los productos y recuperar su importe, abonando los gastos de transporte generados. Para que el reembolso pueda producirse, debemos recibir los productos en perfecto estado y con todos sus accesorios originales. 

Para clientes empresa no existe una ley específica que regule el período de desistimiento, por lo que Posters Baratos se reserva el derecho a abordar individualmente cada solicitud de devolución de productos en perfecto estado que el cliente haya recibido. 

En el caso de hallar defectos en el producto en el momento de la recepción, tales como roturas de mamparas, rogamos realice una foto del embalaje tal como lo ha recibido, así como del producto que presenta el defecto, y nos envíe las fotos a la dirección info@postersbaratos.com, haciendo referencia a su pedido. Si al momento de la recepción detecta golpes en el embalaje de alguno de sus productos, indíquelo así en el albarán de entrega de la mercancía. 

La cancelación y abono de su pedido podrá hacerse efectiva siempre y cuando no haya pasado al estado "Preparación en curso" en el caso de productos personalizados, o al estado "Enviado" en el caso de productos no personalizados.