Plazos de entrega y política de devoluciones

Para asignar los plazos de entrega, distinguimos entre dos tipos de productos: personalizados y no personalizados. 

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos personalizados, tales como posters impresos según diseño del cliente, tienen un tiempo de producción de 24 a 72h laborables generalmente. Una vez pasado este período de producción, se envían con servicio de 24 / 48h, no obstante, en las circunstancias actuales, por la crisis del COVID19, estos tiempos pueden prolongarse por circunstancias ajenas a nosotros.  

PRODUCTOS NO PERSONALIZADOS

Los productos no personalizados, tales como las mamparas anticontagio, las pantallas faciales y otros artículos de la sección "Protección anticontagio", suelen estar en stock y se envían el mismo día que se recibe el pedido, siempre que este se realice antes de las 16:00. No obstante, debido a la enorme demanda de estos productos, en ocasiones el stock de materias primas puede resentirse. Por eso, le recomendamos que esté atento a las indicaciones de tiempo de envío que aparecen en las páginas de cada producto, cerca del botón "Añadir al carrito", para que pueda tener una noción más exacta de cuánto tardará en enviarse su producto. Una vez pasado el plazo de preparación del pedido, este se envía con servicio de mensajería de 24 / 48h. No obstante, en las circunstancias actuales, por la crisis del COVID19, estos tiempos pueden prolongarse por circunstancias ajenas a nosotros.